साइबर अपराध

जल्दी करें

UPI फ्रॉड में मेरे खाते से पैसे चले गए। सबसे पहले क्या करूँ?

तुरंत 1930 पर कॉल करें — हर मिनट कीमती है। जल्दी शिकायत से पुलिस और बैंक ठग का पैसा निकलने से पहले रोकने की कोशिश कर सकते हैं। फिर बैंक से UPI और कार्ड ब्लॉक कराएँ और cybercrime.gov.in पर शिकायत पूरी करें। पैसा लौटने की गारंटी नहीं है।

जल्दी करें

वीडियो कॉल पर कोई कह रहा है कि मैं 'डिजिटल अरेस्ट' में हूँ। क्या यह सच है?

नहीं। भारतीय कानून में 'डिजिटल अरेस्ट' जैसी कोई चीज़ नहीं है। पुलिस, CBI, ED, कस्टम या जज वीडियो कॉल पर किसी को गिरफ्तार नहीं करते, न ही 'नाम साफ करने' के लिए पैसे मांगते हैं। यह ठगी है। कॉल काटें और 1930 पर शिकायत करें।

जल्दी करें

कोई मेरी निजी फोटो या वीडियो से मुझे ब्लैकमेल कर रहा है।

पैसे न दें और घबराएँ नहीं। निजी फोटो या वीडियो लीक करने की धमकी देकर पैसे या कुछ और मांगना गंभीर अपराध है। जवाब देना बंद करें, सबूत बचाएँ और cybercrime.gov.in पर शिकायत करें। शिकायत के 2 घंटे में प्लेटफॉर्म को आपकी निजी तस्वीरें हटानी होती हैं।

किसी ने मेरी फोटो लगाकर नकली प्रोफाइल बना दी है।

सबसे पहले प्लेटफॉर्म पर रिपोर्ट करें। IT नियमों के तहत आपकी शिकायत के 2 घंटे में प्लेटफॉर्म को आपका रूप धरने वाला कंटेंट हटाना होता है। अगर नकली प्रोफाइल से ठगी, परेशान या बदनाम किया जा रहा है, तो यह अपराध भी है — cybercrime.gov.in पर शिकायत करें।

एक लोन ऐप मुझे परेशान कर रहा है और मेरे कॉन्टैक्ट्स को कॉल कर रहा है।

यह गलत है। RBI के नियम लोन देने वालों और उनके एजेंटों को धमकाने या बदनाम करने से रोकते हैं, और कानूनी लोन ऐप आपके कॉन्टैक्ट नहीं देख सकते। धमकी और मॉर्फ फोटो अपराध भी हैं। 1930 या पुलिस में शिकायत करें — पर असली लोन चुकाना ही होगा।

जल्दी करें

मैंने ऑनलाइन जॉब या टास्क स्कैम में पैसे दे दिए।

पैसे देना तुरंत बंद करें और 1930 या cybercrime.gov.in पर शिकायत करें। 'टास्क', 'इन्वेस्टमेंट' या 'रिलीज़ फीस' के नाम पर पैसे लेना ठगी है, जो अपराध है। असली कंपनियाँ कमाई के लिए पैसे जमा नहीं करातीं, और और पैसे देने से आपकी 'कमाई' नहीं निकलेगी।

जल्दी करें

मेरा सोशल मीडिया या ईमेल अकाउंट हैक हो गया है।

जल्दी से अकाउंट वापस लें। प्लेटफॉर्म का असली रिकवरी पेज इस्तेमाल करें, पासवर्ड बदलें और टू-स्टेप वेरिफिकेशन चालू करें। बिना इजाज़त किसी का अकाउंट खोलना IT एक्ट के तहत अपराध है। अगर हैकर अकाउंट का गलत इस्तेमाल करे या दोस्तों से पैसे मांगे, तो cybercrime.gov.in पर शिकायत करें।

जल्दी करें

मैंने गलती से OTP बता दिया या लिंक पर क्लिक कर दिया। क्या मेरे पैसे वापस मिलेंगे?

शायद पूरे नहीं। RBI के नियमों के अनुसार, अगर आपने खुद OTP या PIN बताया, तो बैंक को बताने तक का नुकसान आमतौर पर आपका होता है — उसके बाद का बैंक का। बैंक और 1930 को तुरंत बताएँ। 1 जनवरी 2027 से छोटे नुकसान पर कुछ मुआवज़ा मिल सकेगा।

कोई मुझे ऑनलाइन गालियाँ दे रहा है या धमका रहा है।

धमकी, अश्लील टिप्पणियाँ और बदनाम करने वाले झूठ ऑनलाइन भी अपराध हैं। पहले रिपोर्ट और ब्लॉक करें — प्लेटफॉर्म को तय समय में शिकायत पर कार्रवाई करनी होती है। जान को खतरा हो तो पुलिस या cybercrime.gov.in पर शिकायत करें। सिर्फ रूखी आलोचना आमतौर पर अपराध नहीं है।

जल्दी करें

किसी ने मेरा नकली या मॉर्फ किया हुआ वीडियो बना दिया है।

आप तुरंत कदम उठा सकते हैं। ठगने, बदनाम या यौन रूप से अपमानित करने के लिए नकली या मॉर्फ वीडियो बनाना या फैलाना अपराध हो सकता है। प्लेटफॉर्म पर रिपोर्ट करें — शिकायत के 2 घंटे में उसे मॉर्फ कंटेंट हटाना होता है। सबूत बचाएँ और cybercrime.gov.in पर शिकायत करें।